Indisponibilité temporaire des numéros verts de la police républicaine : une alternative pour rester à l’écoute des citoyens.
Les numéros verts 166 et 117, habituellement dédiés aux urgences et réclamations auprès de la police républicaine, sont momentanément indisponibles au Bénin. La nouvelle a été rendue publique ce dimanche par la cellule de communication de la police, suscitant des interrogations sur la continuité du service public de sécurité.Des services essentiels momentanément hors ligne
Le numéro 166, logé au ministère de l’Intérieur et de la Sécurité publique, ainsi que le 117, hébergé à la Direction générale de la police républicaine, font face à un dysfonctionnement technique. Cette situation entrave l’accès direct aux services de signalement, pourtant cruciaux pour la protection et la réactivité en matière de sécurité.
Selon le communiqué officiel, les équipes techniques sont déjà à pied d’œuvre pour rétablir ces lignes dans les plus brefs délais. La nature exacte de la panne n’a pas été précisée, mais les autorités assurent qu’une solution durable est en cours d’examen.Des numéros alternatifs pour assurer la continuité
Pour ne pas laisser les citoyens sans recours, la police met à disposition deux nouveaux numéros joignables en cas de requête, signalement ou demande d’assistance :
01 21 31 45 82
01 96 94 43 00
Ces lignes, spécialement aménagées pour répondre aux besoins du public pendant la période de perturbation, sont opérationnelles et disponibles à toute heure.Un engagement renouvelé envers la population
Malgré les contraintes techniques, la police républicaine réitère son engagement à garantir la sécurité des personnes et des biens sur l’ensemble du territoire. Elle appelle à la compréhension de la population et rassure que toutes les dispositions nécessaires sont prises pour rétablir la pleine fonctionnalité des services d’urgence.
« La sécurité reste notre priorité absolue. Ce contretemps technique ne diminue en rien notre détermination à servir les citoyens avec efficacité et promptitude. » — déclare le communiqué.
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